1. Jakie informacje muszę podać w zapytaniu ofertowym?
Abyśmy mogli precyzyjnie wycenić regenerację, prosimy o podanie:
- Producenta i modelu (np. Spirax Sarco DP17, Samson 2411, ARI-PRESU).
- Średnicy znamionowej (DN) oraz ciśnienia roboczego.
- Krótkiego opisu usterki (np. „zawór nie trzyma nastawy”, „wyciek spod dławnicy”).
Najlepiej dołączyć zdjęcie tabliczki znamionowej oraz samego urządzenia.
2. Jak mogę wysłać zapytanie?
Zapytania można kierować bezpośrednio na adres e-mail: fhu-remont@wp.pl lub telefonicznie pod numerem podanym w zakładce Kontakt.
3. Czy serwisujecie Państwo zawory rzadszych marek, jak Yoshitake czy Miyawaki?
Tak. Mamy doświadczenie w regeneracji armatury nie tylko najpopularniejszych producentów jak Spirax Sarco czy ARI Armaturen, ale również marek japońskich (Yoshitake, Miyawaki) oraz amerykańskich (Armstrong).
4. Czy muszę wysłać zawór do Państwa siedziby przed otrzymaniem wyceny?
Wstępną wycenę jesteśmy w stanie przygotować na podstawie opisu i zdjęć. Ostateczny kosztorys potwierdzamy po demontażu i weryfikacji stanu części wewnętrznych w naszym warsztacie.
5. Jaki jest czas oczekiwania na odpowiedź i realizację?
Na zapytania ofertowe odpowiadamy zazwyczaj w ciągu 24-48 godzin. Czas regeneracji zależy od dostępności części zamiennych, jednak dla standardowych modeli marek Spirax Sarco czy ARI Armaturen proces ten trwa zazwyczaj od kilku do kilkunastu dni roboczych.
6. Czy zajmują się Państwo również odbiorem UDT po regeneracji?
Tak, w przypadku regeneracji zaworów bezpieczeństwa oferujemy pełną usługę wraz z nastawami i odbiorem przez Inspektora Urzędu Dozoru Technicznego.
7. Czy po regeneracji otrzymam dokumentację techniczną?
Do każdego zregenerowanego urządzenia wystawiamy potwierdzenie wykonania prac oraz, na życzenie, protokoły z przeprowadzonych testów szczelności i nastaw.